Preguntas frecuentes

Es un servicio para emergencias médicas al toque de un botón, dónde y cuándo lo necesites dentro de Venezuela.

Life Alert GPS está dirigido a personas de la tercera edad residenciadas en Venezuela y a personas que tienen familiares viviendo solos en Venezuela.

Life Alert GPS posee cobertura de servicio y asistencia dentro de Venezuela.

En caso de una emergencia médica, el servicio Life Alert GPS solo será prestado a la persona registrada como Usuario del Servicio.

Life Alert GPS atiende cualquier tipo de emergencia médica.

Life Alert GPS notificará la emergencia a las personas registradas en la lista de contactos de emergencia.

Una vez presionado el botón por 3 segundos, se establecerá un enlace telefónico con uno de nuestros operadores, quien de inmediato le hablará y solicitará información sobre su situación de emergencia.

Recomendamos cargar diariamente el dispositivo, preferiblemente antes de ir a dormir. Cárguelo cerca de usted para que, en caso de una emergencia, siempre esté a mano.

El dispositivo GPS de Life Alert GPS es resistente al agua, mas no impermeable. Está diseñado para soportar salpicaduras, pero no para ser sumergido en el agua.

Sí. Siempre que el dispositivo se encuentre con carga y encendido, permanecerá activo y listo para ser utilizado en caso de emergencia.

Sí. El dispositivo puede establecer comunicación con nuestro Call Center bajo techo, dentro de su casa o fuera de ella. Mientras exista cobertura celular, podrá comunicarse con nuestro equipo.

Sí. Operamos en todo el país, en aquellas zonas que cuenten con cobertura celular Digitel.

Puede adquirir el servicio a través de nuestra página web o llamar a nuestros agentes comerciales al (0212) 313.5050, de lunes a viernes de 8:00 a. m. a 10:30 p. m.